간호사 출신 손해사정사! 의학의 전문지식 발휘하다

더도움손해사정 이영민 대표 

보험사고 발생 빈도의 상승과 늘어나는 보험금 분쟁으로 손해사정사의 역할 비중이 한층 커진 가운데 더도움손해사정(대표 이영민)이 주목받고 있다.

이영민 대표는 간호사 출신 손해사정사로 2008년부터 손해사정 기업에서 관련 업무를 수행하다가 2015년 더도움손해사정을 설립하여 독립했다. 그는 사고 피해자 및 보험소비자에게 도움을 주려고 노력하기보다 본인의 수임료와 회사 수익에 더 큰 관심을 기울이는 기업소속 손해사정사와 달리 의뢰인과 함께 보험회사를 상대하면서 보험소비자인 의뢰인이 정당한 보험금을 받을 수 있도록 최선을 다한다.

주력 업무로는 각종 질병 및 상해로 인한 보험금(사고로 인한 후유장해나 사망 보험금, 각종 진단비 및 면책 보험금의 적정성 검토 등)이고, 손해사정사로서 객관성과 공정성을 유지하면서 사고의 원인 및 그 사정을 면밀히 조사하여 의뢰인의 입장을 고려하여 적정한 보험금을 산정한다. 특히 의료인 출신으로 다년간 손해사정실무에 종사하며 갖춘 풍부한 경험을 바탕으로 의료, 법률, 보험약관 등 관련 전문지식을 모두 갖춰 현업에 종사하는 다른 실무자들과 비교하여 보다 전문성을 갖추고 있으므로 의뢰인들의 신뢰도와 만족도가 높다.

이영민 대표는 손해사정사의 도움이 절실한 의뢰인들에게 ‘내가 포기하지 않으면 당신도 포기하지 말라’고 기운을 북돋우면서 의뢰받은 업무를 자신의 일처럼 수행한다.

올해 연말부터 예비손해사정사 및 현업에 종사하는 실무자를 대상으로 의학이론 강의를 진행할 예정이라는 그는 “보험사고로 손해의 발생 시 전문성을 갖춘 손해사정사의 도움을 받아야 정확한 보험금의 산정 등 보험소비자의 권리를 찾을 수 있다고 말하며” 또한 “현행법 상 손해사정사의 중립성 유지 및 보험 소비자의 권리를 지키려면 손해사정사의 업무 독립성을 확보하는 법적 기반이 마련되어야 한다”고 말했다.